Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Constrik Intelligence, S.L. — NIF B88773114
• Domicilio: Passeig Garbí 132, 08860 Castelldefels (Barcelona), España
• Contacto: info@constrik.com

2. Datos que tratamos y finalidad

• Datos de contacto. Si nos escribes o solicitas una demo, tratamos los datos que nos facilites (nombre, empresa, correo electrónico) para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la relación comercial.
• Prueba gratuita con tu BC3. Si usas la prueba de constrik.com/prueba, tratamos tu correo electrónico de empresa, el fichero BC3 que subes y datos técnicos de la solicitud (dirección IP y navegador) para procesar el presupuesto, enviarte el resultado, evitar abusos y contactarte en relación con la prueba. El presupuesto se usa únicamente para generar tu resultado: no se incorpora a ninguna base de precios ni se comparte. Como usuario de la prueba, podremos enviarte información sobre productos y servicios de Constrik similares a los que has probado (art. 21.2 de la LSSI); puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a info@constrik.com o desde cualquiera de nuestras comunicaciones. Registramos la solicitud en nuestra herramienta de gestión comercial (HubSpot). Para verificar que no eres un robot usamos Cloudflare Turnstile.
• Datos de navegación (analítica). Con tu consentimiento, usamos Google Analytics para medir de forma agregada el uso del sitio y mejorarlo. Ver la Política de cookies.

3. Base legal

La atención de tu solicitud se basa en tu consentimiento y/o en la aplicación de medidas precontractuales. El envío de comunicaciones comerciales y la analítica web se basan en tu consentimiento, salvo las que enviamos a usuarios de la prueba gratuita sobre productos similares, que se basan en el art. 21.2 de la LSSI. El mantenimiento de la seguridad del sitio se basa en nuestro interés legítimo.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación o el interés mutuo y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Los datos de analítica se conservan según los plazos del proveedor. En la prueba gratuita, el fichero BC3 y los resultados se borran a los 30 días; el correo y la constancia de tu solicitud se conservan mientras haya interés comercial mutuo o hasta que te opongas.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos (alojamiento, envío de correo, verificación anti-robots, gestión de clientes (CRM, HubSpot) y analítica), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Algunos pueden implicar transferencias internacionales de datos, en cuyo caso se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (p. ej. cláusulas contractuales tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@constrik.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.